150多名会员89万元充值“蒸发”了？
时间：2020-03-14 21:16:45 出处:世界杯买球wangzhan【点滴聚财】世界杯线上买球入口
近日，南国都市报记者陆续接到多名消费者报料称，位于海口日月广场的捌佰伴美容美发店已停业多日，老板玩“消失”，众多消费者的充值余额无处退还。
花5000多元在该店充值办卡的刘女士，日前到该店打算做美容，谁知店门紧闭。“一位熟悉的店员告诉我老板已经‘跑路’了，从各种群里退出了。”
13日上午，日月广场捌佰伴店面门前，记者看到一份张贴于1月21日的歇业公告。公告称，该店将于1月21日至2月9日放假歇业。但据该店员工介绍，受疫情影响，该店的歇业时间被延长。“2月29日，老板刘先生在员工微信群里发消息，称资金链已断，无力继续经营，也不再与我们联络，欠我们的两个月工资也没给。”
记者从这名员工提供的微信截图中看到，刘先生声称没有资金继续维持经营，其个人的房子被银行拍卖，车子也被别人收走了。刘先生表示将偿还员工工资，但具体时间不能确定。通过员工提供的联系方式，记者试图与刘先生联系，但截至发稿时仍未打通对方的电话。
刘女士透露，会员自发成立了维权群，协商联合处理赔偿等相关事宜，已有超过150名消费者在群内接龙，根据会员自行整理的数据，会员们约有89万元充值余额无处索赔。
据了解，在接到消费者投诉后，海口商务部门已介入了解情况。13日下午，有会员向辖区国兴派出所报案，但由于该店负责人刘先生还没有正式申请破产，加上疫情这一特殊因素影响，警方认为目前还不能完全证实刘先生已经“跑路”，尚未达到立案条件。
有法律人士表示，受疫情影响，确实有不少个体经营户等资金链不稳定的企业及个体易出现类似问题，此类事件值得关注。其建议，如遭遇这类情况，消费者可向法院申请终止服务合同，要求退款，并申请资产保全和证据保全。本报将继续关注此事进展。